Banque conversationnelle

Les relations interactives sont essentielles pour l'expérience de l'utilisateur. La transition vers la banque sur WhatsApp devrait renforcer cela.

Les clients actuels apprécient la commodité et choisissent des expériences numériques rapides et faciles à utiliser. Connectez-vous avec vos clients selon leurs termes, en leur fournissant le support dont ils ont besoin pour une expérience positive.

Déployer des messages fiables et d'atteindre de manière proactive les clients où qu'ils se trouvent.

Rendez les conversations fluides

Découvrez la puissance de la banque conversationnelle

  • Fonctions de la banque digitale: gestion des comptes, transactions en temps réel, gestion des prêts, cartes de crédit, chèques, paiement des services, investissements, dépôt à terme, lignes de crédit.
  • Accès 24h/24 et 7j/7 pour découvrir des produits sur le canal de messagerie préféré du client, comme WhatsApp, Facebook Messenger et Viber.
  • Tirer parti de la sécurité et de la conformité des canaux les plus populaires.
  • Prise en compte de la langue, des tons, des usages et des coutumes dans la communication avec les clients.
  • Flux 100% personnalisable avec des intégrations potentielles aux CRM, ERPs et autres systèmes.
Essayez-le
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Flux de base avec détails des produits, paiement des services, cartes de crédit et virements.

Notifications de transaction personnalisées.

Enregistrement du client avec un onboarding complet (KYC, biométrie, vérification AML, etc).

Section transactionnelle qui propose le paiement des tranches de prêts ou d'accords de paiement.

Possibilité de transfert vers un agent, soit pour parler au téléphone, soit pour chatter.

Automatisation des processus : Intégration avec d'autres systèmes, tels que les CRM, les ERP ou un système de tickets.